§1
WARUNKI GWARANCJI
- Okres gwarancji odpowiada terminowi odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Konsumenta z tytułu niezgodności towaru z umową.
- Gwarancja jest ważna tylko na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i dotyczy wyrobów zakupionych i znajdujących się na jej terytorium.
- Warunkiem przyjęcia reklamacji jest okazanie karty gwarancyjnej.
- Karta gwarancyjna jest ważna , jeśli sporządzona jest na oryginalnym druku i zawiera następujące dane: nazwę wyrobu/symbol, numer pakowacza ,datę sprzedaży ,pieczęć i podpis Sprzedającego oraz podpis Kupującego.
- Dokonywanie jakichkolwiek skreśleń lub poprawek w zapisach karty gwarancyjnej powoduje jej unieważnienie.
- Karta gwarancyjna winna być wypełniona w dniu zakupu mebli.
- Kupujący podpisując kartę gwarancyjną oświadcza, że zapoznał się z ilościowym i jakościowym stanem zakupionego towaru i nie wnosi do powyższego zastrzeżeń, a towar jest zgodny z zawartą umową kupna-sprzedaży..
- Zgłoszenie reklamacji odbywa się wyłącznie przez sporządzenie zgłoszenia reklamacyjnego na załączonych drukach Sprzedającego (załącznik nr 1). Zgłoszenie to winno zawierać dokładny opis wady.
-
Składający reklamację na mocy Gwarancji zobowiązany jest zgłosić ją u Sprzedawcy wraz dokumentacją dotyczącą zakupu (dowód zakupu, paragon lub faktura VAT oraz Karta Gwarancyjna ).
Gwarant uprawniony będzie do odmowy przystąpienia do wykonywania obowiązków gwarancyjnych w przypadku nie okazania przez Kupującego dowodu sprzedaży wystawionego przez Sprzedawcę , umożliwiającego ustalenie pochodzenia wyrobu od Gwaranta i dnia rozpoczęcia biegu gwarancji. - Warunkiem ważności karty gwarancyjnej jest posiadanie dowodu zakupu.
- W przypadku zagubienia Karty Gwarancyjnej nowa Karta nie będzie wydawana przez Sprzedającego, a Kupujący traci wszystkie uprawnienia wynikające z Gwarancji.
- Gwarancją objęte są wyłącznie uszkodzenia i wady powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedanym meblu
-
Gwarancją producenta nie są objęte:
a) uszkodzenia i wady powstałe w wyniku użytkowania mebli niezgodnie z ich przeznaczeniem
b) uszkodzenia i wady powstałe w wyniku niewłaściwego przechowywania mebli
c) uszkodzenia powstałe w wyniku niewłaściwego przewozu, przenoszenia mebli przez Kupującego
d) uszkodzenia powstałe w wyniku zdarzeń losowych i okoliczności niezależnych od producenta.
e) uszkodzenia powstałe przy instalacji/montażu mebli przez Kupującego niezgodnej z instrukcją Gwaranta załączoną do zakupionego mebla
f) uszkodzenia i wady powstałe wskutek nieprzestrzegania przez Kupującego zasad użytkowania i konserwacji mebli, w tym użycia niewłaściwych materiałów czyszczących i pielęgnacyjnych
g) uszkodzenia i wady powstałe w wyniku działań czynników zewnętrznych, w szczególności związanych z : pożarem, zalaniem mebli wodą lub inna cieczą (szczególnie niebezpieczne dla mebli mogą być roztwory aktywne chemicznie, np. kwasy ,barwniki itp.), uderzeniem ciał obcych lub innych zdarzeń (siłą wyższą),mechanicznym uszkodzeniem mebli ( np. porysowanie, przypalenie, zahaczenie itp.)
h) uszkodzenia powstałe w wyniku przeróbek wykonywanych przez Kupującego we własnym zakresie.
i) elementy szklane, które należy sprawdzić przy odbiorze mebli od sprzedawcy bądź od przewoźnika
j) uszkodzenia powstałe w wyniku naturalnego zużycia - W przypadku, gdy jedynie część nabytych przez Kupującego mebli jest wadliwa i ich naprawa lub wymiana nie spowoduje pogorszenia właściwości użytkowych wszystkich nabytych przez Kupującego mebli, uprawnienia Kupującego wynikające z niniejszej gwarancji ograniczają się jedynie do wadliwej części mebla.
- Wszystkie wymienione (uszkodzone) w ramach gwarancji części i elementy mebli stają się własnością Gwaranta.
- UWAGA! W przypadku dostarczenia mebla w paczkach reklamacja nie będzie uznana gdy Kupujący dokona montażu mebla wykorzystując do tego uszkodzony element.
- Uprawnienia z tytułu gwarancji nie obejmują prawa Kupującego do dochodzenia od Gwaranta dalej idących roszczeń odszkodowawczych, a w szczególności zwrotu utraconych korzyści w związku z wadą mebli.
- W meblach mogą występować różne odcienie w zależności od kąta padania oświetlenia naturalnego i sztucznego co nie jest wadą podlegającą reklamacji.
- Postanowienia niniejszej Karty Gwarancyjnej nie wyłączają, nie ograniczają, ani nie zawieszają uprawnień Konsumenta wynikających z niezgodności towaru z umową przewidzianych w ustawie o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176)